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长春市民喝“完达山大果粒”酸奶喝出石头子
发稿:2013-04-17 19:04:15 来源:吉和网  [字号: ]
内容摘要:“喝酸奶里面竟然喝出了石头,真是挺不可思议的。”长春市民孙女士带着这杯让她挺闹心的“完达山大果粒酸奶”向本报记者讲诉了自己的遭遇。

吉和网4月17日报道 “喝酸奶里面竟然喝出了石头,真是挺不可思议的。”17日11时30分许,长春市民孙女士带着这杯让她挺闹心的“完达山大果粒酸奶”向本报记者讲诉了自己的遭遇。

长春市民喝“完达山大果粒”酸奶喝出石头子

消费者:一直比较信赖的品牌喝出石子挺闹心

孙女士平时挺爱喝酸奶的,在她心理,完达山一直是她挺信赖的品牌。

见到记者,她小心翼翼的从包里掏了喝过的酸奶杯,并塑料袋紧紧的包裹着。

打开塑料袋,便露出了一红白相间的酸奶杯,上边印着完达山大果粒发酵乳,批号是2013041107043A。

记者注意到,这款酸奶是“草莓+桑葚”口味的。

在孙女士打开酸奶杯盖的瞬间,并没有散发出异味。“这酸奶是14号在我家附近的大超市花3块8买的,16号才打开喝。”孙女士说。

“开始并没有发现异常,但喝最后几口的时候,嘴里突然感觉有硬物。”孙女士说,结果她吐出一看,原来是一颗黄豆粒大小的石子。

孙女士表示,酸奶能喝出石子着实让她挺闹心。

她用勺将杯里的石子捞出后,指着说:“成人倒是无所谓,万一小孩不小心嗑到牙或咽肚,那多危险啊。”孙女士说。

厂家:正常加工过程中不会混进石子会进一步鉴定

根据孙女士提供的这杯酸奶的批号尾字母,记者确定了它的生产厂家是黑龙江完达山哈尔滨乳品有限公司。

17日13时许,记者拨通了厂家销售部门的电话。

一工作人员首先记录了该产品的批号,并确定了该批号产品系由他们所生产。

“在正常生产加工过程中,是不会混进石子的。而且此前也没有接到过这样的投诉。”该工作人员说。

“鉴于这种情况,我们也想跟这位消费者取得联系,并进一步做鉴定。”该工作人员说。

在与厂家交谈过程中,对方始终想了解孙女士的联系方式。

但处于对采访对象的保护,我们并没有提供。

随后,该工作人员表示,会找到当地的代理商与记者取得联系。

14时许,完达山乳业长春的经销商王女士拨进了记者的电话。

“我正在大庆出差,所以现在还不能及时赶回长春。”王女士说,但是这件事她已经有所了解,并希望拿到产品做进一步鉴定。

事实上,王女士已经做乳品代理已有十多年,“由于乳业产品的生产是全程密封的,所以从未发生过这样的情况。”王女士说。

王女士表示,由于这次出差周期较长,需要一周左右的时间,但是会继续安排人员出面,尽快拿到产品处理此事。

消协:若产品不符合食品安全标准可获得十倍赔偿

“根据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”长春市消费者协会副秘书长钟萍说。

“而根据上述规定,涉及食品方面的不合标准或服务欺诈,消费者可获十倍赔偿。”钟萍说,但前提是该产品确被相关部门鉴定出属于不符合食品安全标准的。

同时,钟萍提示消费者,遇到这种情况,消费者一定要留存好证据,包括购物小票及发票,并及时与厂家取得联系。

“在向厂家要求自己的诉求前,也要合理合法。”钟萍说。

(赵宇王冬旭)

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